Comment équiper un FAM en domotique sans rénovation lourde ? Au FAM APF Pierre Garnier d'Aytré, JIB RESIDENCE a rendu 26 chambres autonomes. Retour d'expérience.
Le FAM APF Pierre Garnier, situé à Aytré en Charente-Maritime, accueille des personnes en situation de handicap moteur et polyhandicap (IMC, paralysie cérébrale, sclérose en plaques, polyhandicap). L’établissement compte 26 chambres, dont 24 permanentes et 2 d’accueil temporaire, et s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue de l’autonomie et de la qualité de vie des résidents.
Avant le projet JIB, la structure ne disposait pas de solution de domotique centralisée ni d’infrastructure réseau adaptée. Les résidents étaient largement dépendants des professionnels pour le contrôle de leur environnement, malgré des équipements existants (volets filaires, appel malade filaire, lits médicalisés avec IR). Le projet visait donc à répondre à des besoins concrets déjà exprimés par les résidents, sans attendre une reconstruction ou une rénovation lourde du bâtiment.
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Le projet s’est construit progressivement, en lien étroit avec la direction et l’ergothérapeute de l’établissement. L’objectif principal était de permettre à un premier groupe de résidents d’accéder à un contrôle d’environnement, tout en posant une base suffisamment solide pour une généralisation ultérieure.
Dès l’origine, deux priorités ont été identifiées :
Un point structurant du projet résidait également dans la volonté de s’appuyer sur l’existant, en adaptant notamment l’appel malade filaire déjà en place, plutôt que de le remplacer. Cette approche pragmatique a permis de limiter les coûts, de rassurer les équipes et de garantir une continuité de service.
Contrairement à un projet de construction neuve, l’intervention à Aytré s’est faite sur un bâtiment existant, sans infrastructure réseau exploitable pour la domotique. JIB a donc conçu et déployé une infrastructure WiFi dédiée, basée sur une technologie Mesh et indépendante du réseau bureautique de la structure, permettant d’assurer la connectivité de l’ensemble des équipements domotiques.
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Ce choix technologique répondait à plusieurs contraintes : absence de câblage domotique, hétérogénéité des installations électriques et nécessité de déployer rapidement une solution fonctionnelle. L’infrastructure réseau, installée par les équipes JIB, constitue aujourd’hui le socle de fonctionnement de JIB RESIDENCE au sein de l’établissement.
Cette architecture a permis un déploiement progressif, chambre par chambre, tout en conservant une cohérence globale et une maintenance centralisée.
L’ensemble des 26 chambres a été équipé pour le contrôle d’environnement via JIB RESIDENCE, incluant :
Certaines contraintes techniques, notamment au rez-de-chaussée, n’ont pas permis de domotiser l’ensemble des points lumineux. Ces limites ont été clairement identifiées, expliquées à la structure et intégrées dans le périmètre final, sans compromettre l’usage global de la solution.
Le projet a également intégré :
Un point central du projet Pierre Garnier réside dans la diversité des moyens d’interaction déployés, en fonction des capacités de chaque résident. JIB RESIDENCE a été utilisé aussi bien via des interfaces tactiles (smartphones et tablettes) que via des contacteurs adaptés (contacteurs Bluetooth, pédales, contacteurs à faible force d’activation).
Un résident clé du projet, Fabrice, utilise quotidiennement la solution en combinaison avec JIB CALLS (solution de téléphonie adaptée), le logiciel de communication Grid 3 et des contacteurs pédales, illustrant pleinement la capacité de l’écosystème JIB à s’intégrer dans des usages avancés et personnalisés. Cette modularité permet d’adapter finement l’interface sans jamais remettre en cause l’infrastructure technique déployée.
L’installation, réalisée en octobre 2022 par les équipes JIB et leurs partenaires, s’est déroulée sur plusieurs jours, avec une coordination étroite entre techniciens, équipes de direction et professionnels de terrain. Comme dans tout projet en environnement réel, certains ajustements ont été nécessaires après coup, notamment sur la fiabilité de certains interrupteurs WiFi, remplacés progressivement par des modèles plus robustes.
Ces ajustements font partie intégrante du projet et illustrent l’intérêt d’un accompagnement dans la durée, permettant d’améliorer progressivement la stabilité et le confort d’usage, sans remise en cause du dispositif global.
Vidéo réalisée durant le déploiement et la formation initiale au FAM Pierre Garnier :
L’accompagnement JIB RESIDENCE à Aytré ne s’est pas limité à l’installation initiale. Des points réguliers avec l’ergothérapeute sont organisés (environ tous les un à deux mois), afin de faire évoluer les paramétrages, adapter les interfaces et répondre aux nouveaux besoins.
Cette continuité est d’autant plus essentielle dans un contexte de turnover des équipes et d’évolution des profils résidents. Avec le changement d’ergothérapeute après l’installation, une nouvelle formation a été réalisée par nos équipes pour assurer que le responsable projet maitrise pleinement l’outil. Compte tenu du turnover important dans les équipes des soignants 3 ans après l’installation, une nouvelle formation terrain avec l’ensemble des soignants est planifiée début 2026 pour assurer l’utilisation parfaite de l’outil.
La structure dispose aujourd’hui d’une solution qu’elle comprend, maîtrise et peut faire évoluer, tout en s’appuyant sur JIB comme partenaire technique et fonctionnel.
Pour les résidents, la solution JIB RESIDENCE a permis un gain d’autonomie concret dans les gestes du quotidien, une réduction de la dépendance aux professionnels et une meilleure maîtrise de leur environnement personnel.
Pour les équipes, elle apporte une meilleure organisation, une diminution des sollicitations répétitives et une réponse plus fine aux besoins individuels.
Nous sommes revenus 3 ans après l’installation, voici le retour d’expérience des résidents qui ont gagné en autonomie, des soignants qui sont assistés dans leur accompagnement par ce nouvel outil, ainsi que le témoignage de l’ergothérapeute et la directrice de la structure
Le projet du FAM APF Pierre Garnier démontre qu’il est possible de déployer une domotique adaptée sans attendre une reconstruction, en s’appuyant sur une approche pragmatique, évolutive et centrée sur les usages réels. Il illustre également la valeur d’un accompagnement dans le temps, capable de transformer une installation technique en un véritable outil du quotidien.
Que vous soyez aidant, professionnel ou directement concerné, nos équipes prennent le temps de comprendre votre besoin pour vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Je me sentais souvent perdu face à des réglages complexes et des notices incompréhensibles. Aujourd’hui avec Jib, c’est terminé.
“Notre priorité est de vous décharger de toute contrainte technique.Nous avons conçu un accompagnement complet de A à Z pour que votre seule préoccupation soit de profiter de votre autonomie retrouvée, en toute sérénité.”