Conseils

Communiquer au quotidien avec un proche atteint de SLA : les outils, étape par étape

Voix, contacteur, commande oculaire : les outils pour continuer à communiquer avec un proche atteint de SLA à chaque étape, et les conseils pour l'aidant.

Manon Deniaud
21 October 2026
•
5 min de lecture
Résident déclenchant l'appel soignant à la voix avec JIB Residence

Avec la SLA, la façon de communiquer change par étapes. La voix fatigue, puis devient difficile à comprendre. Les mains perdent en précision. Pour les proches, la question revient sans cesse : comment continuer à se parler, au quotidien, sans attendre que la situation se bloque ? Voici les outils qui prennent le relais à chaque étape, et quelques gestes simples qui changent beaucoup pour l'aidant. Pour comprendre la maladie elle-même, voir notre article sur la maladie de Charcot.

Sommaire : anticiper · tant que la voix porte · quand les mains fatiguent · communiquer avec les yeux · conseils pour l'aidant · par où commencer

Anticiper plutôt que rattraper

La SLA évolue souvent plus vite que les démarches. Le bon réflexe est de mettre un outil en place pendant que la personne peut encore l'apprendre sereinement, pas au moment où elle ne peut plus parler. Un outil découvert tôt devient un automatisme ; un outil découvert dans l'urgence reste une contrainte.

Deux choses à faire dès maintenant :

  • Garder des enregistrements de sa voix. Vidéos de famille, messages vocaux : avec GoChat, notre logiciel de communication, quelques secondes suffisent à reproduire sa propre voix, même lorsqu'elle est déjà perdue.
  • Repérer les interlocuteurs. Centre SLA, orthophoniste, ergothérapeute, MDPH : notre portail SLA les rassemble département par département.

Tant que la voix porte

Au début, la voix reste le moyen le plus naturel. On peut s'en servir pour bien plus que parler :

  • Le téléphone : sur Android, l'application JIB CALLS décroche automatiquement les appels et active le haut-parleur. Si l'on préfère garder la main sur les appels entrants, on peut aussi décrocher ou raccrocher à la voix, en disant « allumer » ou « éteindre » : l'application apprend la voix de la personne, utile quand l'élocution devient moins nette. Elle se complète avec Gemini, l'assistant d'Android, pour passer un appel à la voix directement en haut-parleur.
  • Le domicile : allumer la lumière, régler la télévision ou ouvrir la porte à la voix avec JIB HOME.
  • Le smartphone : les fonctions de commande vocale du téléphone permettent d'écrire un message ou d'ouvrir une application sans les mains.

La voix fatigue vite en fin de journée. Mieux vaut prévoir dès cette étape un second mode d'accès, pour les moments où elle ne suit plus.

Quand les mains fatiguent : le contacteur

Un contacteur est un gros bouton qu'on actionne avec le mouvement qui reste fiable : un doigt, la main, la joue, le menton. Relié à une tablette ou à un smartphone, il fonctionne en défilement : les choix s'allument un par un, un appui valide. On écrit, on appelle, on pilote sa chambre.

Au lit, un bras de support tient le contacteur près de la tête et un second tient l'écran à hauteur des yeux : nous avons décrit cette installation à deux bras en détail. Pour choisir le contacteur lui-même, voir notre article sur les contacteurs Bluetooth et filaires.

Quand le regard prend le relais

Les mouvements des yeux sont en général préservés longtemps dans la SLA. La commande oculaire JIB EYES permet alors d'écrire avec un clavier prédictif, de faire parler une voix de synthèse, d'envoyer des messages et de piloter le domicile, uniquement avec le regard.

Une personne écrit avec ses yeux sur le clavier de GoChat, affiché sur un écran à commande oculaire
Écrire avec le regard sur le clavier de GoChat, lors de nos tests utilisateurs à Pantin

Pour un usage du matin au soir, JIB EYES Premium conserve le calibrage en mémoire et tient jusqu'à 17 heures, 12 heures en utilisation intensive. GoChat y est intégré : la personne règle elle-même ses écrans avec un assistant qu'elle pilote des yeux, sans dépendre d'un proche. GoChat a été construit avec des utilisateurs et des professionnels, comme lors de notre expérimentation avec APF Tech Lab.

Communiquer, c'est aussi pouvoir appeler quand on est seul dans la pièce. Les solutions possibles sont détaillées dans notre article SLA et appel à l'aide.

Conseils pour l'aidant

  • Convenir d'un code oui / non qui marche toujours, même sans écran : un clignement, un regard vers le haut.
  • Poser des questions fermées quand la fatigue est là, et garder les questions ouvertes pour les moments plus calmes.
  • Laisser le temps : ne pas finir les phrases à sa place, même quand on croit deviner.
  • Garder un tableau papier (alphabet ou phrases fréquentes) pour la douche, les transports ou une batterie vide.
  • Prendre soin de soi. L'outil doit aussi alléger l'aidant : une personne qui peut écrire seule un message ou allumer la lumière vous sollicite moins.

Par où commencer

  1. Faire le point avec l'orthophoniste et l'ergothérapeute du centre SLA sur ce qui fonctionne aujourd'hui.
  2. Essayer : nous venons gratuitement à domicile, pour une demi-journée, et remettons ensuite un compte-rendu utile au dossier de financement.
  3. Préparer le financement : la PCH peut désormais être demandée après 60 ans pour la SLA, avec une instruction prioritaire. Le portail SLA récapitule les démarches.

Chaque installation est ensuite suivie dans la durée, sur 5 ans, et ajustée à mesure que les besoins évoluent.

Pour les proches

Continuer à se parler, à chaque étape

Nous pouvons venir faire un essai chez vous, gratuitement, et vous aider à choisir l'outil qui correspond à la situation d'aujourd'hui, sans fermer la porte à celle de demain.

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