Dernière mise à jour : 3 mai 2023
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont JIB SMART HOME collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
- Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est le dirigeant Thomas Groell.
- Données collectées et finalités de traitement
Nous collectons les données personnelles suivantes :
a. Via des formulaires consentis :
Données personnelles :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Données récoltées dans le cadre d’une demande de projet domotique (Informations sur la maison, les équipements de la maison…)
- Données d’équipements personnels et professionnels
Données de santé :
- Données sur les pathologies et/ou handicaps de certaines personnes
- Données sur les capacités physiques et/ou cognitives de certaines personnes
- Données sur les structures médicalisées (noms, patients, pathologies et/ou handicaps des patients, capacités physiques et/ou cognitives des patients…)
b. Via des applications tierces (Google Analytics, Facebook…) :
Identifiants :
- Adresse IP
- Identifiants de cookies
Données démographiques :
- Âge
- Sexe
- Langue
Données de localisation :
- Localisation géographique approximative (basée sur l’adresse IP)
Données techniques :
- Type de navigateur et version
- Type de système d’exploitation et version
- Type d’appareil (ordinateur de bureau, mobile, tablette)
- Résolution d’écran
Données comportementales :
- Pages visitées
- Durée des visites
- Chemin de navigation sur le site
- Interactions avec le contenu (par exemple, clics, défilement)
- Taux de rebond
- Termes de recherche utilisés pour trouver le site
Données de connexion aux réseaux sociaux :
- Identifiants des réseaux sociaux (si l’utilisateur est connecté à LinkedIn ou Facebook lorsqu’il visite le site)
Données de conversion et d’événement :
- Actions spécifiques réalisées par les utilisateurs (par exemple, téléchargements, inscriptions à une newsletter, achats)
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services
- Répondre à vos demandes et questions
- Communiquer avec vous
- Analyser et améliorer l’expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Bases légales pour le traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : lorsque vous nous fournissez volontairement vos données personnelles (par exemple, en remplissant un formulaire)
- Exécution d’un contrat : lorsque nous avons besoin de traiter vos données pour fournir les services que vous avez demandés
- Intérêt légitime : lorsque le traitement de vos données est nécessaire pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, à condition que vos droits et libertés ne soient pas lésés
- Respect des obligations légales : lorsque nous sommes tenus de traiter vos données pour nous conformer à des obligations légales ou réglementaires
- Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. La durée de conservation de vos données personnelles dépendra des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et de la catégorie de données concernée.
- Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, sous réserve qu’ils garantissent la confidentialité et la sécurité de vos données. Ces prestataires peuvent inclure des services d’hébergement, des services de marketing, des fournisseurs de logiciels et des services d’analyse de données.
- Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation. Cela peut inclure l’utilisation de mots de passe et la restriction de l’accès aux données personnelles aux seuls employés et prestataires de services qui en ont besoin.
- Vos droits en matière de protection des données
En tant que personne concernée par le traitement de vos données personnelles, vous avez certains droits en vertu du RGPD, notamment :
- Le droit d’accéder à vos données personnelles
- Le droit de rectifier ou de compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes
- Le droit de demander la suppression de vos données personnelles
- Le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles
- Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles
- Le droit à la portabilité des données
- Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement
- Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web.
- Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité seront publiées sur notre site web et, si nécessaire, vous en serez informé(e) par e-mail.
- Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse : contact@jib-home.com. Nous nous engageons à résoudre rapidement toute préoccupation que vous pourriez avoir concernant la confidentialité de vos données personnelles.
- Liens vers d’autres sites web
Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web. Si vous suivez un lien vers un site web tiers, veuillez consulter la politique de confidentialité de ce site web avant de fournir vos données personnelles.
- Utilisation de cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et nous aider à analyser l’utilisation du site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur.
En utilisant notre site web, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à cette politique de confidentialité.
- Consentement
En utilisant notre site web et nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.